利用規約
本規約は、アイハーツ株式会社が運営・提供するイクトクドットコム(ikutoku.com)の名称の下に提供するインターネット上のサイト及びその他すべてのサービスについて適用します。
第1条 定義
本規約における用語は、それぞれ以下の通りの意味を有するものとします。
・「当社」とは、アイハーツ株式会社のことをいいます。
・「当サイト」とは、当社が運営・提供するイクトクドットコム(ikutoku.com)のことをいいます。
・「当サービス」とは、当サイトが提供するサービスのことをいいます。
・「会員」とは、当社が定める手続きに沿って、本規約を同意の上で申し込みを行い、当社が入会を認めた個人をいいます。
・「提携企業」とは、当サイト上にて紹介する商業店舗、ウェブサイト(キャンペーン主催者・広告主・ポイント提供元 等)のことをいいます。
・「個人情報」とは、登録情報において、メールアドレス等、個人を特定できる情報をいいます。
・「登録情報」とは、本サービスの提供を受ける目的で、会員が当社に提供した一切の情報をいいます。
・「ポイント」とは、各会員に対して当社から付与する特典を数値化したもので、一定のポイントを貯めることで商品、権利に替えることができます。
・「成果」とは、提携企業や店舗または当社が事前に定めたポイント付与の対象となる会員の行為のことをいいます。成果が有効になるためには、提携企業または当社の定めるルール・条件等に従い特定の行為をすることが前提となります。
・「お店に行く!」とは、対象店舗に設置されているフェリカリーダーに会員が来店時にタッチすることでの成果を獲得するために、事前に携帯端末より来店の申請を行うことをいいます。
・「予約する」とは、会員が当サイトを通じて対象店舗のホームページ上で来店の予約をすることで、成果を獲得するために、実際に行う予約の行為のことをいいます。
・「承認」とは、予約を受け付けた店舗側が実際に会員に連絡を取り予約の確定を行った際に、会員側に通知される完了連絡のことをいいます。また、会員が店舗のレビューを投稿した際に、当サイト側が内容に問題が無いか審査をし、問題が無かった場合に通知する完了連絡のことをいいます。
・「承認待ち」とは、会員が行った予約またはレビュー投稿において、店舗または運営管理者が承認するまでの待機状態をいいます。マイページにおいて履歴がこの状態の時にはポイントは付与されていません。
・「ポイント通帳」とは、会員のポイント獲得履歴及び抽選結果、現在のポイント数を管理する通帳のことをいいます。会員に対して個別に付与され、ウェブサイト上でログイン後にマイページから「ポイント通帳」にて確認することが出来ます。
第2条 効果発効日
本規約は、会員が本規約に同意し、新規登録をした日(以下、「発効日」といいます)から有効となります。
第3条 会員登録
1.会員登録を希望する方は、本規約の全条項を理解し、同意した上で弊社所定の方式により登録の申込みを行うものとします。
2.会員登録の申込資格は、以下各号のすべてに該当する方とします。
・弊社が電子メールにて連絡することが可能なメールアドレスを保持する方。
・メールアドレスその他、当社が定める個人情報を正確に登録していただきます。
・会員登録は一個人につき一登録とします。
・会員は登録時の他に弊社が要求する時にも、登録情報およびその他追加の情報を届け出ることに予め同意するものとします。
・その他、当社が定める会員登録資格に該当する方。
第4条 規約の承諾
1.当社は、当社が提供する会員サービスをお申し込み頂いた時点で当サービスの利用者とし、本規約に承諾したものとします。承諾いただけない場合は、当サービスを利用できません。なお、会員は所定の手続きにより退会することができます。
2.本規約以外に、当サイトによって公表しているすべての規定、規則、お知らせ、注意事項等の記載は、本規約の一部を構成し、利用者はそのすべてを承諾した上で利用するものとします。
第5条 本サービスの提供条件
1.会員は、会員ID及びパスワードを厳重に管理し、これらの不正使用により、当社あるいは第三者に損害を与えることのないよう、万全の注意を講ずるものとします。
2.会員は、自身の会員ID及びパスワードに関する情報の管理について、すべての責任を持つものとします。当社は、会員ID及びパスワードが他者に使用されたことにより当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失に関わらず、一切の責任を負いません。
3.当社は、会員ID及びパスワードの漏洩、不正使用などから生じたいかなる損害についても、その賠償を保証致しません。
4.会員ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されたことが判明した場合、会員は、直ちに当社にその旨を通報しなければなりません。
第6条 会員の承認・取消
1.会員への入会を希望する場合、本規約に同意の上、当社が定める手続に従って、会員登録のために必要な情報を提出するものとします。
2.当社は、会員の申し込みを行なった者が、以下の項目に該当する場合、その入会を承認しない場合があります。また、承認後であっても、以下のいずれかに該当することが判明した場合、承認を取り消す場合があります。
・申込内容に虚偽、誤記など、不正確な情報が認められた場合。
・個人以外の申し込みの場合。
・実在しない人物による申し込みが認められた場合。
・当社が定める利用方法及び規約に反する行為を行った場合。
・申込者が既に会員であり、重複した登録を行った場合。
・申込者が日本国外に居住している場合。
・申込者に対し、当社からの電子メールにおいて連絡がつかない場合。
・過去に当サービスの取り消しや停止が行われている場合。
・他人(家族を含む)の個人情報による申し込みを行った場合。
・本規約に記載する禁止事項に該当した場合。
・その他、当社が何らかの理由によって不適当と判断した場合。
3.当社は本規約の更新について、新しいサービスの開発・提供に対応する目的で、利用者及び会員の承諾を得ることなく随時行うものとします。また、本規約は当サイトの利用に基づくものであり、会員及び利用者は本規約を定期的に確認するものとします。
4.本規約の変更について、当サイトでの掲示または電子メールにて告知後、当社が特別に定める場合を除いて、会員が1週間以内に退会手続を行わない場合、変更後の会員規約を承諾したものとします。
第7条 会員の管理責任・義務
1.会員は、申し込みを行った自己の登録情報についての管理責任を持つものとし、当社に損害を与えてはならないものとします。これにより、当社、会員本人、他の会員または第三者に損害、支払義務が生じたときは、そのすべての債務を支払うものとします。
2.会員は、自己の登録内容に変更が生じた場合、すみやかに登録情報の修正を行うものとします。
3.会員は、当サービスより得た会員情報を、他の会員または第三者に売買、譲渡、名義変更、質入、代理での利用を禁止します。
4.当サイトの利用については公開している利用方法の範囲で行うものとします。また、これに該当しない場合であっても、当社が適切に利用していないと判断した場合は、当該利用者に対し当サービスの停止を行うものとします。
5.会員は、当サービスの利用上発生した、当社、会員同士、提携企業から得た情報及び当社の提携企業からの苦情、訴訟、クレームについて、当社がそれらの事項について情報の公開を要求する場合、当該会員は全ての情報をすみやかに開示するものとします。
6.会員は、ポイントの取得や特典の交換、利用によって発生する税金や付帯費用を負担するものとします。
7.会員は、会員のパーソナルコンピュータにおけるブラウザの設定ならびに、スマートフォンにおけるブラウザの設定で、cookieの受理を承諾するものとします。ブラウザの設定によりcookieが 拒否された場合、当社は会員の成果をポイント付与の対象として正しく算出できない可能性があり、当該成果がポイント付与対象外となっても一切補償または責任を負いません。
8.会員は、利用する携帯端末において、搭載されているフェリカチップでのIC通信が出来る状態で、店舗で来店成果を取得するものとします。ICロック等設定により、店舗設置の端末とIC通信が 拒否された場合、当社は会員の成果をポイント付与の対象として正しく算出できない可能性があり、当該成果がポイント付与対象外となっても一切補償または責任を負いません。
第8条 会員の情報
1.会員の個人情報について、当社が定めるプライバシーポリシーに従って取扱うものとし、会員は、そのプライバシーポリシーに従って当社が会員の個人情報を取り扱うことに同意したものとみなします。
2.当社は、原則として個人を特定できる情報を会員本人の許可なく第三者に開示致しません。但し、法的権限に基づき開示を求められた場合や、会員が当社、紹介サイト、他の会員、第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社は当該会員の登録内容を当該第三者、警察、関連諸機関に開示するものとします。
3.当社は、当選賞品や郵送物の発送など、業務上の目的の範囲内で、当社と個人情報の保護契約を取交わしている提携会社に個人情報を預託することがあります。
4.当社は、個人を特定できない情報(アクセス統計情報やアンケート等における会員の回答内容など)において、当サービスの目的に添う範囲で、事前の承諾無く第三者に開示出来るものとします。
5.当社は、当サービスへの登録情報は当該会員が使用しているものと判断し、当該メールアドレスが会員本人によって使用されているかどうかについて、調査・確認をする義務を負いません。
6.当社は、業務運営及びシステムの保守管理の必要がある場合、会員の登録情報の一部または全部を削除することがあります。その結果、会員が正常に当サービスを受けられないことによる結果や損害について、当社は責任を負いません。
7.当社は、一定期間会員が当サービスへの参加した形跡がないと判断した場合、当該会員の利用情報の停止または削除できるものとします。また、緊急を要する場合、当社は会員の承諾なしに会員情報を削除できるものとします。これにより当該会員が当サービスを使用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。
8.会員の登録情報は、会員が各サービスサイトを利用する際に共通情報としてサイト間で共有できるものとします。
9.当社は、あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報と当社の会員情報を必要最小限、照合することがあります。これは第三者の情報と当社の情報を結合するものではなく、重複会員の確認などのための照合をいいます。
第9条 会員への通知方法
当社から会員に対する通知は、特別に定めのある場合を除き、以下の方法にて行うものとします。
・会員情報に登録されているメールアドレスに通知。
・当社のウェブサイト上の掲示。
・その他、当社が適当と認めるその他の方法。
また、当社が電子メールで通知を行う場合、会員の加入するメールサービスのサーバー宛に電子メールを送信し、当該サーバーに到着したことをもって、会員への通知が完了したものとみなします。
第10条 会員の退会
1.当サービスの内容は、当社がその時点で提供可能なものとし、完全性、有用性、適用性など、いかなる保証も致しません。
2.当サービスの利用にあたり、利用者及び会員は、自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェア、通信手段等を用意し、それらを適切に設置、操作するものとします。当社は、利用者が用意した設備、準備、方法、費用について、当サービスを利用した結果に問わず、一切関与しません。
3.会員には、当サービスのお知らせ及び広告主から提供された案内を、電子メールにて提供するものとします。また、会員に配信する電子メールに、広告を添付・挿入することができるものとします。
4.当サービス内において、紹介店舗および紹介サイトとの取り引き(来店成果、懸賞等のプロモーションへの参加、広告主が提供するサービスへの参加、商品等の売買、契約、保証、担保責任など)は、利用者本人と当該店舗、当該紹介サイトの責任において行うものとします。また、当サービスの利用において、紹介店舗、紹介サイトに起因する損害及び当サイトに紹、介店舗、紹介サイトの広告が掲載すること自体に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
5.当サービス中から、当サイト以外のウェブサイトへのリンクまたは第三者によるウェブサイトへのリンクを提供している場合、当社はリンク先のウェブサイトの利用について、一切責任を負いません。また、本サイト上で利用可能な、当社の提供によらないコンテンツ、広告、商品、役務などの利用に起因または関連して生じた一切の損害について、当社は一切の責任を負いません。
6.当社の提携企業及び当サイトを通じて利用者がアクセスできる第三者サイトは、独立したプライバシー規定、データ収集規定を持っております。これらのサイト先にて発生した損害や支払義務について、当社は一切の責任を負いません。
第11条 サービスの提供・広告の配信
当社は,第三者によるユーザーの個人情報の取得があった場合でも,以下に該当する場合,一切責任を負いません。
(1) ユーザーが本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。
(2) ユーザーが同第三者の個人情報の取得について追認した場合。
(3) 本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合。
当社は,本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。リンク先への訪問等は,ユーザー自身の責任にて行うものとします。
第12条 ポイントの付与
1.当社は、会員が以下各号のいずれかに定める行為をし、提携企業または当社が希望する成果を挙げ、提携企業または当社がその成果を承認した場合には、会員に対して、提携企業と弊社が協議の上、弊社が定める一定のポイントを付与します。
・当サービスより紹介された商業店舗において来店をし、各店舗規定の額面を消費し、当該店舗に設置している指定フェリカリーダーを通じて、その成果を報告すること。
・当サービスにより会員に提供される電子メール上の広告や本サイト上の広告を通じて、提携企業のウェブサイトに移り、提携企業からのオファー(会員登録、 商品、サービスもしくは権利等の購入もしくは加入、特定のウェブサイトへのアクセス、資料送付またはアンケート回答等のマーケティング活動等への勧誘)に応じること。
・その他、当社が別途定め会員へ提示する行為
2.提携企業または当社は、会員が何らかの成果を挙げた後、提携企業または当社の権限により、会員による行動をポイント付与対象成果とするか否かの判定を行います。判定の結果、提携企業または当社による承認がなされたときに当該ポイントが会員の「ポイント通帳」へ蓄積されます。
3.当社は、本条の各項に定めているルールに従って獲得または取消されたポイントが、ポイント付与プログラムの不具合等により、会員の「ポイント通帳」に正しく表示されなかった場合は、当社の権限により調整し、正確なポイント表示に変更することができるものとします。
4.当社及び提携企業は、会員が提携企業または当社の定めるルール・条件に従っていなかった場合、成果の達成方法等が不正、虚偽であると発覚した場合、または成果が提携企業または当社が希望するものではなかった場合等には、一旦付与したポイントを取消すことができます。
5.付与されたポイントの有効期限は無期限とします。但し、当該会員が退会した場合及び最後のアクション日(イクトクドットコムが提供するいずれかの商業店舗・サービスサイトでの成果によるポイント通帳に記載されたポイントの最終日)から数え1年間を経過した場合には退会扱いとし、ポイントが失効致します。
6.サーバーの混雑状況やプログラムのシステム不具合など、利用者に本来提供されるべき動作が適切に行われなかったことにより、誤った内容のポイントが付与された場合、当社は正確な内容に修正変更ができるものとします。
7.サーバーの混雑状況、震災、利用者の通信状況による不具合など、これらの予期しない動作によって、ポイントの付与が正常に行われていない場合、当該利用者へのポイント付与を無効とします。ただし、当社によって当該利用者の成果の承認が確認された場合はこの限りではありません。
8.会員へのポイントの付与に関連して、当社が必要とする情報提供を拒否する場合、ポイントの付与を取り消すことが出来るものとします。
第13条 ポイントの交換
1.当社は、会員の「ポイント通帳」に累積されたポイントに対して、本人確認が可能な場合に、以下各号の還元方法を提供します。
・商品等への還元:当社所定の方法による手続きによる申請が成立した場合、当社は、当社の提携企業の特典もしくは商品券等との交換方法を提供します。この場合、当社は商品発送等の目的に必要な範囲で会員の個人情報を会員から取得し、提携企業または配送業務委託企業に開示することがあります。
2.当社は、会員に付与されるポイントにより交換できる特典を随時設定し、これを当社のウェブサイト上にて掲示します。
3.会員は、ポイント交換の申出時に特典の送付先、連絡先その他必要情報を届け出るものとします。当社は、会員が当社に届け出た会員本人居住の住所および会員名に対して特典を送付します。会員本人以外の名義または私書箱への特典の送付はできません。会員は、特典交換の申出を行った後に申込を取消及び変更することはできません。一旦申し出た特典交換分のポイントを再度ポイント通帳へ払い戻すこともできません。
第14条 ポイントの取消
当社は、以下各号の項目に該当する場合、会員のポイント通帳に累積されたポイントの一部または全部を取消すことができます。また、取消されたポイントに対して当社は何らの補償も行わず、また一切の責任を負いません。
1.会員が本規約に違反した場合
2.会員が不正な手段によってポイントを取得した場合
3.会員が1人で掲載中の提携企業へ重複応募した場合
4.会員からの申出によって、提携企業から購入した商品・サービスを返品または取消した場合
5.会員へのポイントの付与に関連して、当社が必要とする情報提供を会員が拒否する場合
6.当社または提携企業に届け出た情報に虚偽の記載、誤記および不正の表示があった場合
7.提携企業が、会員に付与したポイントの取消を求め、当社がその要求を正当と認める場合
8.システムの不具合等により、会員に付与されるべきポイント以上のポイントが付与されている等と合理的に判断できる場合
9.その他弊社が会員に付与されたポイントを取消すことが適当と判断した場合
第15条 当サービスの変更および停止
1.当社は、当サービスの仕様、提供範囲、制限を変更することがあり、会員はこれを承諾するものとします。また、当社は予告なく当サービスの変更、停止または中止することができるものとし、これらに起因する会員または第三者が被った被害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、以下に該当する場合には、会員に対し事前に連絡することなく、当サービスの運営または当社のウェブサイトの一部もしくは全てを中断・停止することがあります。
・システムの変更、保守、点検、修理を定期的または緊急に行う場合。
・システムに関連した提携会社のトラブル、またはインターネット回線全般による不具合が発生した場合。
・妨害行為(データまたはプログラムのハッキング、改ざん、破壊)などにより、当サービスの提供が困難な場合。
・天災(停電、火災、地震、噴火、洪水、津波 等)により、当サービスの提供が困難な場合。
・戦争、暴動、争乱、労働争議などにより、当サービスの提供が困難な場合。
・その他、当社が一時的な中断・停止を必要と判断した場合。
第16条 本サービスのメンテナンス
本サービスのメンテナンスは、定期・不定期を問わず実施されるものとします。その間の本サービス停止に対し、会員は異議を申し立てないものとします。
第17条 禁止事項
当サイトの利用者及び会員は、以下の項目に該当する行為を行ってはなりません。
・営利を目的とした行為。
・当サービスを不正な目的をもって利用する行為。
・他の会員情報を不正に利用したり、譲渡・販売する行為。
・サーバー及び当サイトへの不正アクセス等、当サイトの運営に支障を与える行為。
・実在または架空の第三者になりすまして、当サービスを利用する行為。
・当社が指定する利用方法とは異なる利用行為。
・当社または当サイトに関係する商標権、著作権、特許権、意匠権などの知的財産権及びその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
・財産、プライバシー、肖像権を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
・他のユーザーを害する行為、差別もしくは誹謗中傷、名誉、信用を毀損する行為。
・詐欺等の犯罪、またはその恐れのある行為。
・わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に相当する画像、文書等を送信または表示する行為。
・無限連鎖講(ネズミ講)、マルチ商法を関連、助長する行為。
・当サイト及び当サービスに関連する情報を改ざん、または消去する行為。
・有害なプログラム等を送信、または書き込む行為。
・選挙に関連、類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
・事実に反する情報及び許可のない当サイトに関するURL、画像等を公衆に対し書き込み、送信する行為。
・法令に違反し、公序良俗に反する行為。
・その他、当サイトの運営を妨げる行為。
第18条 禁止事項
当サイトに関する著作権、商標権などの知的財産権は、当社または当該情報の提供元に帰属し、また、各情報の集合体としての知的財産権は、当社に帰属します。利用者は、当サイトを利用することにより得られる全ての情報において、当社または正当な権利を有する者の事前の承諾なしに、私的利用の範囲を超えて、転載、複製、出版、放送、送信する等、その方法の如何を問わず、行ってはなりません。
第19条 問い合わせ
当サービスの利用に関する問い合わせは、当社の指定する方法にしたがって行うものとします。また、当社は、利用者の問い合わせに対する回答を保証しないものとし、原則として、利用者本人の自己責任にて、これを解決するものとします。
第20条 免責事項
1.当社は、当サービスの利用により発生した会員の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務はないものとします。会員が当サービスの利用によって、他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行うものとします。また、当社が会員の登録した情報を削除し、会員資格を停止、抹消、当サービスを停止、中断、中止等をしたことについて、当社は損害賠償義務を負わないものとします。
2.当サイトの利用は利用者の責任において行われるものとします。利用者が正常に当サービスを受けられないことにより生じた、あらゆる結果や損害につきましては、当社は責任を負いません。
3.利用者が本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為によって、当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対し、損害賠償の請求を行うものとします。
第21条 損害賠償
会員が当社に損害を与えた場合(当社が第三者から損害賠償を請求された場合も含む)には、会員は当社に対して、その損害の一切を賠償するものとします。また、その場合、当該会員に対して、以後に到来する当社のポイント付与(既発生のものも含む)義務は消滅するものとします。
第22条 不正行為等の監視
会員は、当社および提携企業が、会員による当サイト及び当サービスの不正利用等の監視を行うことについて、事前に異議なく承諾するものとします。
第23条 本規約の改定
1.当社は、会員に事前に通知することなく、本規約または当サイトのサービス内容を変更することがあり、会員はこれに異議無く同意するものとします。この変更には、当プログラム内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また当社は、この変更に起因する会員が被った不利益、損害については、一切の責任を負わないものとします。
2.当社が本規約を変更した場合、当サイト及び当サービスの利用条件は、変更後の会員規約に起因します。変更後の会員規約については、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
3.会員は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。
第24条 準拠法
本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。本規約の一部が無効な場合でも、適用可能な項目については効力があるものとします。本規約に該当しない内容については、その都度、利用者と当社は話し合いによる解決に努力するものとします。
第25条 専属的合意管轄裁判所
利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。
以上
平成24年6月1日制定
アイハーツ株式会社